Закрыть.
Выбор города

Главная Иркутск / Классификация гостиниц и других средств размещения / Классификация по видам гостиниц / Классификация отелей по звездам

Классификация отелей по звездам

Присвоение звезд отелям в Иркутске

Присвоение звезд отелям в Иркутске

Это оценка соответствия гостиничных номеров требованиям российских стандартов обслуживания с присвоением предприятию категории от 0 до 5 звезд. Ее проведение позволяет предоставлять потребителям достоверную информацию об объемах и уровне сервиса, оказываемого конкретными организациями.

Для проведения экспертной оценки по классификации и присвоения категории в Иркутске свяжитесь со специалистами компании Астелс по телефону 8(800) 70-70-144 или оставьте заявку на нашем сайте.

Скачивание Скачать: Заявку на Классификацию отеля

Описание услуги

Ключевыми целями всеобщей государственной классификации являются:

  • достижение прозрачности и стабильно высокого качества обслуживания;
  • повышение конкурентоспособности и развитие отечественного гостиничного бизнеса;
  • приведения российской системы в соответствие с международными стандартами;
  • разграничение предприятий с учетом качества и ассортимента услуг;
  • упрощение выбора клиентами в зависимости от личных потребностей и возможностей.

Классификация отелей в Иркутске проводится аккредитованными организациями путем оценки 100% гостиничных номеров по бальной системе. Присвоение «звездного» статуса осуществляется в соответствии с уровнем наихудшего из них. При этом учитывается не только техническое или другое оснащение, но и его качественные показатели, включая наличие завтраков, обедов, ужинов и других дополнительных привилегий.

Для кого актуальна классификация отелей?

Согласно ФЗ №16 от 05.02.2018 года процедура является обязательной с 1.01.2019 г. для всех гостиничных организаций с размещением на территории России. В их перечень включены все типы гостиниц: хостелы, санатории, отели, апартотели, мотели, санатории, гостевые дома фермеров и др. Всем предприятиям, в числе которых горные приюты и акватели, придется получать свидетельства о присвоение конкретной категории.

Обязательная аттестация проводится в сроки, определенные с учетом фонда гостиничных номеров:

  1. Отели, в которых имеется более 50 комнат для проживания, должны получить свидетельства с 01.08.2019 г.
  2. Предприятия с фондом 15–50 номеров подлежат оценке по звездной системе с 01.01.2020 г.
  3. Независимо от размещения или статуса все отели обязаны проходить государственную аттестацию с 01.01.2021 г.

Преимущества классификации отелей в Иркутске

Наличие свидетельства позволит избежать штрафных санкций, обеспечив при этом ряд других преимуществ:

  • Конкурентоспособность

Прохождение аттестации — хороший способ продвижения отеля на гостиничном рынке. Официальный статус способен расширить приток посетителей, благодаря гарантии, что объемы и качество сервиса, соответствуют жестким стандартам.

  • Доверие клиентов

Наличие «звезд» дает возможность в краткой форме информировать потенциальных потребителей о статусе и реальных возможностях отеля. Клиенты смогут быстро выбирать view номер с видом на различные достопримечательности, с завтраками, обедами, ужинами или другими привилегиями в зависимости от своих возможностей и потребностей

  • Международный рынок

Когда имеется официальный статус, предприятию можно заниматься размещением рекламы в престижных мировых справочниках. Соответствие сервиса международным нормам обеспечит приток иностранных туристов.

  • Государственные программы

Классифицированные отели могут принимать участие не только в международных программах или конкурсах, но и в государственных тендерах.

Для кого эта услуга

Отели

Отели

Гостиницы

Гостиницы

Турбазы

Турбазы

Пансионаты

Пансионаты

Хостелы

Хостелы

Гостевые дома

Гостевые дома

О нашей компании

Государственные корпорации заказывают услуги у нас

Предоставление без % рассрочки до 4-х месяцев

Качество услуг проверено государственными органами контроля

Каждые полгода сотрудники компании проходят повышение квалификации

Бесплатная доставка документов к вам в руки по всей России

Постпродажное сопровождение клиентов по правовым вопросам

Клиенты

Весна
Урал
Хаятт

Благодарственные письма


Описание услуги

Цены и сроки классификации отелей компанией Астелс в Иркутске

Наша компания проводит аттестацию в Иркутске по цене от 10 тысяч рублей с учетом фонда номеров, статуса и размещения гостиничного предприятия. У нас небольшие сроки до 3 дней и умеренные тарифы на классификацию отелей по системе звезд. При этом аккредитованные специалисты берут на себя все хлопоты по определению соответствия номеров требованиям стандартов с присвоением соответствующей категории.

В стоимость включены следующие расходы:

  • анализ обстановки с определением предварительного статуса в соответствии с реальным положением дел в комнатах, рекомендации по устранению недостатков;
  • проверка уровня комфортабельности номеров, квалификации персонала и другие работы по экспертной оценке гостиницы;
  • анализ результатов, оформление документации;
  • выдача свидетельства с размещением названия и реквизитов отеля в Федеральном перечне;
  • юридическая поддержка: обучение персонала, консультирование по вопросам, касающихся подготовки и проведения проверок различными инстанциями, изменений в законодательстве и др.

Свидетельство о присвоении гостинице определенной категории действительно в течение 3 лет. По истечению этого периода проводится повторная аттестация.

Как проводится аттестация отелей?

Порядок получения свидетельств отелями определен в Постановлении Правительства РФ № 158. Основными этапами этой процедуры являются:

  • уполномоченное лицо подает заявку на заключение договора в аккредитованную компанию «Астелс»;
  • не позже 10 дней наши специалисты предоставляют для согласования проект договора и расчет стоимости услуг;
  • после подписания соглашения и получения оплаты проводится аттестация документации, номеров и комнат отеля в виде балловой оценки;
  • в процессе тестирования сотрудники комиссии должны получить для изучения всю документацию и копии;
  • анализ результатов экспертной группы для принятия решения;
  • оформление соответствующего свидетельства с размещением информации о гостинице в Федеральном Перечне.

Как работает наша комиссия?

Классификация отелей по системе звезд проводится путем оценки членами аттестационной группы соответствия документации, жилых и технических помещений требованиям федеральной системы. При этом ведется фотофиксация с занесением результатов в Протокол обследования. Для полной объективности в работе комиссии проверки могут принимать участие представители общественных организаций, контролирующих деятельность данного бизнеса.

Оценка номеров отеля в виде баллового начисления ведется по нескольким параметрам:

  • техническое и санитарное состояние всех комнат;
  • соблюдение нормативных требований;
  • соответствие квалификации персонала;
  • качество обслуживания и размещения клиентов;
  • наличие завтраков, обедов и ужинов;
  • итоговая оценка.

Решение о присвоении отелю конкретной категории принимается с учетом общего количества баллов. Чтобы предприятие получило, например, «5 звезд», необходимо «набрать» не менее 120 пунктов. Соответственно, 4 — 100, 3 — 80, 2 — 50, 1 — 20.

Протокол с решением о присвоении определенного статуса подписывает руководитель проверяющей организации. Помимо собственного номера и результатов проверки, в протоколе обязательно указывается регистрационный номер и дата получения аттестата аккредитации, а также полная информация о гостинице. Решение о выдаче категории направляется в отель не позже 10 дней после завершения проверки.

Свидетельство оформляется сотрудниками аккредитованной компанией, и предоставляется в Министерства экономического развития Российской Федерации. На основании пакета документов, предоставленного тестирующей организацией, объект вносится в реестр. В течение 3 дней оно заносится в Федеральный Перечень с присвоением регистрационного номера.

Виды отелей по звездной системе

Однозвездочные отели, как правило, располагаются вдали от центра. У них имеется до 10 жилых комнат с кроватями, но без завтраков и view номеров с видом на море, как и на другие достопримечательности.

Двухзвездочные отели, часто предлагают, когда клиентам требуется кровать и завтрак. Иногда владельцы могут предоставлять телевизор, душ и другие удобства.

Трехзвездочные отели, подходящий вариант для среднестатистических туристов. Их номера оборудованы необходимыми удобствами: телевизор, душ, телефон и даже небольшой бар. Здесь могут быть не только завтраки, но и трехразовое питание в ресторане. Часто встречаются гостиницы с view номерами с видом на море или на прекрасные пейзажи.

Четырехзвездочные отели, отличаются наличием ресторанов и высоким уровнем сервиса, доступным клиентам с доходами выше средних. Они часто расположены в престижных районах или недалеко от центра города. В номерах по несколько комнат с кроватями. Апартаменты напоминают жилой дом с полным комплектом бытовой техники для приготовления завтраков, обедов или ужинов. Помимо питания, здесь могут предлагать большой список дополнительных услуг. В их числе бассейны, тренажерные залы, view номера с видом на достопримечательности и др.

Пятизвездочные отели, комфортабельные комплексы с автономной инфраструктурой. В них имеются рестораны, ночные клубы, бары, фитнес-центры, бассейны и др. В view номерах с видом на прекрасные уголки города предусмотрено несколько комнат с полным набором технических, косметических и гигиенических принадлежностей. Здесь часто предлагают не только завтраки, обеды или ужины, но и многоразовое питание с блюдами нескольких кухонь. Даже самые дешевые апартаменты, могут быть укомплектованы двуспальными кроватями, помещениями для охраны или прислуги.

Почему необходимо заказывать аттестацию отелей в Астелс?

Наша компания является экспертной организацией по проведению классификации объектов туристической индустрии. Номер в реестре аккредитованных лиц № 220000153. С 2012 года нашими специалистами проведены работы по оценке более 349 объектов.

Гарантом высокого уровня выполнения классификации отелей является безупречная репутация в сочетании профессиональным подходом к решению задач. Наши сотрудники оформляют разрешительную документацию так, чтобы администрация предприятия была полностью защищена от плановых или внеплановых проверок различных инстанций. Мы гарантируем внесение вашего объекта в реестр в кратчайшие сроки или вернем деньги!

Отправьте сообщение, чтобы задать вопросы специалистам и заказать аттестацию гостиницы по низким расценкам.

- Информация на странице была полезна? Поделитесь ей с друзьями!

Медиа


Отправить запрос

Нажимая кнопку «Отправить», я подтверждаю согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности

Ваш менеджер
Кира Герц

Кира Герц

8(800) 70-70-144

mng7@sertifikat.bz


Услуги